歲末暖情長(zhǎng)流——陽(yáng)光人壽上海分公司高效完成百萬(wàn)重疾理賠

2024-12-30 10:28:43 來(lái)源：今日熱點(diǎn)網(wǎng)

12月26日，陽(yáng)光人壽上海分公司成功迅速處理了一起重大疾病理賠案件，客戶L先生獲賠135萬(wàn)元的重疾保險(xiǎn)金。

L先生曾在2015年5月30日為自己投保了《陽(yáng)光人壽關(guān)愛(ài)e生重大疾病保險(xiǎn)D款》，保額20萬(wàn)，已交保費(fèi)6.34萬(wàn)元。2016年3月31日投保《陽(yáng)光人壽康瑞年金重大疾病保險(xiǎn)》《陽(yáng)光人壽附加陽(yáng)光康瑞重大疾病保險(xiǎn)》，保額75萬(wàn)，合計(jì)繳納保費(fèi)7.5萬(wàn)元。2024年11月，L先生在體檢中意外發(fā)現(xiàn)左腎占位，醫(yī)院初步診斷為復(fù)雜囊腫。不幸的是，12月18號(hào)術(shù)后病理顯示為腎透明細(xì)胞癌。24日下午，L先生撥打95510進(jìn)行報(bào)案并通過(guò)我家陽(yáng)光APP提起了理賠申請(qǐng)。

接到報(bào)案后，陽(yáng)光人壽工作人員迅速響應(yīng)，與L先生取得聯(lián)系，并采用了視頻形式進(jìn)行面訪，因L先生在北京就診，工作人員第一時(shí)間協(xié)調(diào)北京分公司進(jìn)行就診資料核查，僅兩天后就完成了135萬(wàn)元的重疾理賠金給付，為L(zhǎng)先生的后續(xù)治療提供了強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)支持。

2024年已進(jìn)入尾聲，陽(yáng)光人壽上海分公司始終堅(jiān)守“一切為了客戶”的服務(wù)宗旨，以高效和細(xì)心的服務(wù)迎接新年的到來(lái)。展望2025年，陽(yáng)光人壽上海分公司將繼續(xù)提升理賠服務(wù)質(zhì)量，讓每一位客戶都能因陽(yáng)光而感到安心和信賴。

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